Anche nell’edizione 2025 di SAP NOW, Clarex ha portato la propria visione della trasformazione digitale come dialogo fra tecnologia, dati e persone. Due progetti – F.lli Branca Distillerie e Isoclima – hanno raccontato come l’integrazione delle soluzioni SAP CX e SAP Digital Manufacturing possa tradursi in valore: esperienze cliente evolute, processi paperless e controllo totale della qualità. Dalla Customer Experience al manufacturing intelligente, emerge un filo conduttore: i dati devono essere al servizio delle persone, e l’Intelligenza Artificiale rappresenta oggi un’estensione naturale di questa filosofia.

Nel manifatturiero, dove efficienza e continuità operativa sono fattori critici, l’organizzazione delle risorse umane sta evolvendo verso modelli sempre più data-driven. La people analytics consente alle aziende di trasformare la gestione HR in un motore strategico per la produttività che integra competenze, sicurezza, formazione e benessere in un unico approccio guidato dai dati. Strumenti come SAP SuccessFactors e SAP BTP abilitano questa trasformazione, fornendo una visione integrata tra dimensione umana e operativa.

La trasformazione digitale ha reso i dati un asset strategico imprescindibile. La loro gestione efficace richiede tuttavia un cambio di paradigma radicale. La data governance nel cloud diventa l'elemento chiave per garantire accessibilità, affidabilità e sicurezza dei dati, anche in ambienti complessi e ibridi. SAP Business Data Cloud offre una risposta strutturata a queste sfide, abilitando un modello di governo scalabile, integrato e pronto per sostenere automazione, AI e innovazione.

SAP Joule rende l’intelligenza artificiale un alleato operativo e accessibile all’interno dei processi aziendali. Integrato nei flussi SAP, agisce come un copilota intelligente: analizza i dati in tempo reale, risponde in linguaggio naturale e suggerisce azioni mirate. Un modo concreto per trasformare i dati aziendali in decisioni rapide, informate e sicure.

La sostenibilità aziendale oggi va ben oltre gli obblighi normativi: rappresenta un asset strategico capace di generare valore competitivo e redditività nel lungo periodo. Il bilancio di sostenibilità assume un ruolo centrale, trasformandosi da semplice rendicontazione a strumento strategico per anticipare le esigenze del mercato, gestire rischi e opportunità ESG e migliorare la reputazione aziendale. L'integrazione di soluzioni digitali e data-driven come SAP Sustainability Control Tower e l'utilizzo di tecnologie innovative come l'intelligenza artificiale rendono possibile una gestione più efficiente e una reportistica trasparente, che coniuga sostenibilità e performance economico-finanziarie.

L'intelligenza artificiale ha fatto il suo ingresso significativo anche nella gestione delle risorse umane. Oltre all'automazione dei compiti ripetitivi, consente di ottimizzare processi critici come selezione, valutazione, formazione e coinvolgimento dei dipendenti. Grazie a soluzioni integrate e intelligenti, le aziende possono costruire una funzione HR più efficiente, equa e strategica, capace di prendere decisioni data-driven, ridurre i bias e sostenere la crescita delle persone. Piattaforme come SAP SuccessFactors e l'assistente virtuale SAP Joule dimostrano come questa evoluzione sia già realtà.

L'evoluzione del procurement verso modelli sostenibili è diventata una priorità strategica per le aziende che intendono affrontare le sfide del mercato globale e del contesto normativo. SAP Ariba offre una piattaforma integrata per automatizzare i processi di acquisto, monitorare la conformità ESG lungo la supply chain e promuovere un utilizzo più consapevole dei dati. La gestione responsabile degli approvvigionamenti non solo migliora l'efficienza operativa, ma crea anche le condizioni per una supply chain più trasparente, resiliente e conforme alle direttive europee.

Made in Steel è stata un'occasione privilegiata per confrontarsi direttamente con i protagonisti della filiera dell'acciaio e raccogliere le sfide operative più urgenti. Clarex ha presentato esempi concreti di applicazione delle soluzioni SAP. Protagonista, inevitabilmente, l'Intelligenza Artificiale come strumento per valorizzare la conoscenza, aumentare la produttività e automatizzare le attività ripetitive. Un approccio realistico, progressivo e già sperimentato in contesti reali.

Il piano Transizione 5.0 integra la digitalizzazione con la sostenibilità attraverso incentivi per le imprese che ottimizzano i processi produttivi, riducono i consumi e adottano soluzioni a basso impatto ambientale. I fondi europei, in particolare quelli legati al PNRR e ai programmi strutturali, offrono opportunità concrete per finanziare progetti di automazione 4.0, efficientamento energetico e autoproduzione da fonti rinnovabili. L'elemento innovativo è l'ottenimento di agevolazioni crescenti in base ai risultati concreti di risparmio energetico e digitalizzazione.

L'Intelligenza Artificiale sta rivoluzionando il settore Finance con un impatto considerevole. Il suo contributo spazia dall'automazione delle attività ripetitive al perfezionamento dell'analisi dei dati per decisioni più tempestive. Tecnologie SAP come S/4HANA Cloud, Analytics Cloud e l'assistente virtuale Joule semplificano la contabilità, ottimizzano la gestione del cash flow e rafforzano la compliance. Il risultato è un dipartimento Finance più agile, capace di liberare risorse dal lavoro manuale per concentrarle su strategie di crescita e innovazione.