Intelligent Enterprise
APPROFONDIMENTI
Analisi dei dati nel CRM: come personalizzare l’esperienza del cliente
L'analisi CRM permette di migliorare la gestione delle relazioni con i clienti. Partendo dai dati grezzi, che vengono trasformati in informazioni utili e decisioni informate, e attraverso l'uso di strumenti avanzati e l'organizzazione efficace dei dati, le aziende possono personalizzare le interazioni, anticipare i bisogni dei clienti e ottimizzare ogni fase del ciclo di vita del cliente. Integrare funzionalità come l'analisi predittiva e la valutazione della vendibilità permette di valorizzare il CRM, che si trasforma da risorsa operativa a strumento strategico.
Product Lifecycle Management: come migliorarlo con SAP
Il Product Lifecycle Management (PLM) è una strategia che permette di gestire efficacemente tutte le fasi del ciclo di vita di un prodotto, dall'ideazione alla dismissione. In un contesto caratterizzato da crescenti esigenze di sostenibilità e normative stringenti come il CSRD, le aziende devono adottare soluzioni avanzate per garantire la conformità rimanendo competitive. SAP Product Lifecycle Management offre strumenti integrati per centralizzare i dati, migliorare la collaborazione interfunzionale e monitorare l'impatto ambientale dei prodotti. Implementare best practice come la digitalizzazione dei processi, l'integrazione della sostenibilità e il monitoraggio continuo è fondamentale per ottimizzare il PLM e rispondere alle sfide del mercato moderno.
Ariba Network: tutte le novità per una supply chain sostenibile
Ariba Network sta trasformando il supply chain management attraverso innovazioni orientate alla sostenibilità. Dalla gestione dei rischi dei fornitori alla valutazione basata su criteri ESG, oggi promuove pratiche di procurement etiche e responsabili. Le nuove funzionalità, integrate con tecnologie come l'intelligenza artificiale, migliorano la trasparenza, supportando le aziende nell'adozione di strategie sostenibili a lungo termine.
Emarsys: coinvolgere gli utenti a tutti i livelli
Emarsys è la piattaforma leader per il customer engagement di nuova generazione, capace di ottimizzare il customer journey, migliorare i risultati di vendita e aumentare il life-time value dei clienti.
SAP Business AI: l’Intelligenza Artificiale di SAP per le aziende
L'intelligenza artificiale si sta affermando come una forza trasformativa capace di rinnovare profondamente il mercato. Le soluzioni basate sull'AI stanno trovando applicazioni pratiche in un'ampia gamma di settori, compresa la piccola e media impresa. Questo cambiamento apre una serie di opportunità che SAP, attraverso SAP Business AI, mette a disposizione delle aziende più lungimiranti.
Bilancio di sostenibilità: come migliorarlo con Green Ledger
La trasformazione verso pratiche di business sostenibili è un processo che richiede una visione chiara e una capacità di misurazione del tutto simili a quelle impiegate per la rendicontazione finanziaria. In questo contesto, gli strumenti forniti da SAP facilitano e rendono più accurata la creazione del bilancio di sostenibilità e incoraggiano l'intero ecosistema aziendale ad adottare una cultura più sostenibile.
Internet of Things e la Supply Chain connessa: quali sono i vantaggi?
L'IoT industriale non rappresenta solo un'innovazione tecnologica, ma una necessità per le aziende che intendono mantenere e accrescere la loro competitività. Le supply chain connesse attraverso l'IoT industriale, pilastri di Industria 4.0, offrono benefici tangibili e misurabili in termini di visibilità, flessibilità, efficienza e capacità predittiva.
ERP Cloud per il manufacturing: quali sono i vantaggi per l’azienda?
I vantaggi che gli ERP Cloud possono offrire al manufacturing sono molti e vari. Forse il più significativo è il fatto che possono fornire dati in tempo reale a tutti i membri dell’organizzazione, dalla progettazione e pianificazione fino all'esecuzione e alla consegna. Il tutto, conservando una scalabilità e una flessibilità, anche nel controllo delle voci di costo, che le soluzioni on premises non possono fornire.