Come gestire la sales pipeline per migliorare la customer experience
Uno degli aspetti fondamentali per una buona customer experience è avere una sales pipeline fluida e facilmente gestibile
Uno degli aspetti fondamentali per una buona customer experience è avere una sales pipeline fluida e facilmente gestibile
Il Customer Service oggigiorno è un’attività strategica per qualsiasi tipo di business. I dati, infatti, dimostrano che permette sia di migliorare il rapporto con il cliente, sia di incrementare la propensione alla spesa e incrementare revenue e marginalità. Gli strumenti SAP consentono di integrarlo all’interno della filiera aziendale, migliorandone l’efficienza e l’efficacia.
Il mercato attuale richiede ai CFO di prendere decisioni rapide e basate su dati concreti. CFO View è lo strumento sviluppato su tecnologia SAC Planning progettato per rafforzare la capacità decisionale orientata ai dati e promuovere la crescita sostenibile. Attraverso l'analisi avanzata "What If", l'integrazione olistica dei dati e l'automazione con l'ecosistema SAP, CFO View offre un vantaggio competitivo, migliorando la pianificazione finanziaria e promuovendo una cultura orientata ai dati.
Con la fine del supporto per SAP ECC previsto per il 2027, diventa cruciale la migrazione verso soluzioni più moderne come SAP S/4HANA. In questo contesto, GROW with SAP offre una piattaforma robusta e versatile che facilita questa transizione, fornendo alle aziende modernità, agilità e la capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle esigenze aziendali.
La digitalizzazione dei processi aziendali attraverso l'implementazione di soluzioni ERP come SAP S/4HANA oggi non è solo un'opzione, ma una necessità strategica per le aziende che mirano a rimanere competitive, efficienti e agili. Questo approccio offre non solo una maggiore efficienza operativa, ma anche una visione olistica e integrata dell'azienda, fondamentale per prendere decisioni informate e tempestive.
La digitalizzazione dei processi produttivi rappresenta una svolta irrinunciabile nel panorama industriale, che ha segnato, fin da subito, una nuova era nella gestione della supply chain. Con la convergenza di tecnologie avanzate come l'Intelligenza Artificiale, l'IoT e i Big Data, le aziende stanno riscoprendo modi più efficienti e resilienti di operare.
Il marketing oggi deve essere integrato ed efficiente. SAP Marketing Cloud si pone come attore all'avanguardia in questo contesto, unendo funzionalità trasversali in un'unica soluzione potente e data-driven.
Le aziende in crescita necessitano di soluzioni digitali flessibili, agili e in grado di supportare, in prospettiva, importanti cambiamenti di volume. Costruire un network di sistemi SAP permette di prepararsi al futuro nel modo migliore, aprendosi a una serie di opportunità che permettono di accelerare lo sviluppo del business.
La metodologia Design to Operate (D2O) emerge come un framework integrato che abbraccia ogni aspetto, dalla progettazione alla produzione e oltre. Ma quale è la fase che incide maggiormente sulla gestione quotidiana e sull'efficienza operativa? La risposta è la fase Operate, un tassello fondamentale che completa la gestione del ciclo di vita
La schedulazione a capacità finita è un approccio fondamentale per la gestione della pianificazione nel settore manifatturiero che possiamo utilizzare anche all’interno dell’ecosistema SAP.