Intelligent Enterprise
APPROFONDIMENTI
Analisi dei dati nel CRM: come personalizzare l’esperienza del cliente
L'analisi CRM permette di migliorare la gestione delle relazioni con i clienti. Partendo dai dati grezzi, che vengono trasformati in informazioni utili e decisioni informate, e attraverso l'uso di strumenti avanzati e l'organizzazione efficace dei dati, le aziende possono personalizzare le interazioni, anticipare i bisogni dei clienti e ottimizzare ogni fase del ciclo di vita del cliente. Integrare funzionalità come l'analisi predittiva e la valutazione della vendibilità permette di valorizzare il CRM, che si trasforma da risorsa operativa a strumento strategico.
Product Lifecycle Management: come migliorarlo con SAP
Il Product Lifecycle Management (PLM) è una strategia che permette di gestire efficacemente tutte le fasi del ciclo di vita di un prodotto, dall'ideazione alla dismissione. In un contesto caratterizzato da crescenti esigenze di sostenibilità e normative stringenti come il CSRD, le aziende devono adottare soluzioni avanzate per garantire la conformità rimanendo competitive. SAP Product Lifecycle Management offre strumenti integrati per centralizzare i dati, migliorare la collaborazione interfunzionale e monitorare l'impatto ambientale dei prodotti. Implementare best practice come la digitalizzazione dei processi, l'integrazione della sostenibilità e il monitoraggio continuo è fondamentale per ottimizzare il PLM e rispondere alle sfide del mercato moderno.
Hybrid cloud: come riutilizzare le soluzioni on-premise
L’Hybrid Cloud consente alle aziende di avere elevate prestazioni in un ambiente completamente scalabile. Ma basta questo per convincere chi possiede (ancora) soluzioni on-premise per effettuare un cambio non solo di strutture ma anche di mentalità?
SAP S/4HANA Cloud per la Supply Chain: i nostri consigli per ottimizzare i processi
Gli strumenti SAP per la Supply Chain permettono alle aziende di reagire velocemente e in modo coordinato alle richieste di un mercato in continua evoluzione.
