SAP Podcast: Cloud Migration e IoT Integration
Nella la nuova puntata del podcast realizzato in collaborazione con SAP e Digital 360 spieghiamo come e perché migrare in cloud l’ERP e come garantire l’integrazione IoT.
SAP Customer Experience, what’s new? Il quarto appuntamento
Martedì 30 novembre dalle 16:00 alle 17:00 si è tenuto il nostro abituale webinar trimestrale SAP Customer Experience - What's new? curato da Ilario Benetti.
Greenfield, brownfield o bluefield? Come trovare il miglior approccio a una migrazione
Aggiornare i propri sistemi e soluzioni oggi è una necessità sempre più impellente, soprattutto per le soluzioni più datate. A seconda delle necessità tecniche, ma anche della visione aziendale, è possibile adottare diversi approcci. Vediamo la differenza fra i tre principali: greenfield, brownfield e bluefield.
Cinque tendenze per il futuro della Customer Experience
Come rendere la propria strategia di Customer Experience efficace e al passo con i tempi? Il centro di ricerca SAP Insights ha lavorato per rispondere a questo quesito e ha identificato 5 tendenze determinanti pe l'esperienza degli utenti nel prossimo decennio.
Analisi predittiva per il manifatturiero: le opportunità di SAP
L’analisi predittiva permette di gestire con intelligenza molti aspetti delle filiere in manifattura, dalla gestione degli ordini di materie prime alla pianificazione della manutenzione.
SAP Podcast: raccontiamo la Customer Experience
L'obiettivo che oggi ci si pone per il customer service è quello di offrire servizi multicanale, oltre che garantire che le richieste dei clienti vengano soddisfatte e realizzate in modo rapido e preciso. Scopri come ottimizzare il tuo servizio clienti all'interno in questa puntata del SAP Podcast con Clarex.
Clarex e Regesta insieme a Bonomi Group per l’innovazione a SAP NOW 2021
Mercoledì 27 ottobre eravamo in diretta streaming dallo stabilimento di Gussago con Mario Bonomi, Plant Manager Rubinetterie Bresciane e Fra.Bo, Bonomi Group e il nostro Presidente Francesco Brunelli, insieme al giornalista e formatore Roberto Rasia dal Polo per parlare di digital transformation con SAP.
SAP Customer Service: i vantaggi di un servizio clienti omnicanale
Il Servizio clienti spesso è ancora affidato a soluzioni poco efficienti, poco integrate e poco efficaci per il cliente. Ecco perché vale la pena di far evolvere il servizio clienti con SAP CS.
SAP NOW 2021: scopri i vantaggi di un Customer Service integrato
SAP NOW 2021: Ilario Benetti, nostro Head of CX e Co-managing partner, ha parlato di tutti i vantaggi di utilizzare il Servizio Clienti integrato di SAP. Scopri come registrarti al webinar.
Partecipa con noi a SAP NOW 2021 e dai il via alla Rock Innovation
Anche quest'anno siamo sponsor di SAP NOW 2021, realizzato in collaborazione con Il Sole 24 Ore e trasmesso in diretta streaming il 27 e 28 ottobre dal Fabrique di Milano.
